Programa de indicação oferecido pela Mundo a Passeio e pela Caravana Caminhos de Luz. Ao participar, você concorda com as regras abaixo. Elas são simples e valem para todos.
1. Como funciona
- Quem indica um amigo ganha R$ 50 de crédito para usar em uma próxima viagem, a cada amigo indicado que viaja com a gente.
- O benefício é exclusivo de quem indica. Quem é indicado não recebe desconto nem crédito.
2. Definições
- Indicador: quem indica um amigo. Não precisa já ter viajado com a gente.
- Indicado: o amigo indicado, que viaja pela primeira vez com a gente. Não recebe benefício; apenas informa quem o indicou, para que o indicador seja creditado.
- Cliente novo: pessoa que nunca embarcou em uma viagem da Mundo a Passeio ou da Caravana Caminhos de Luz.
- Viagem realizada: a viagem em que o passageiro efetivamente embarca e participa.
- Crédito: valor que abate o preço de uma viagem futura. Não é dinheiro.
- Indicação direta: quando a pessoa que você indicou viaja com a gente. Só a indicação direta gera benefício para você.
- Indicação indireta: quando alguém que você indicou indica uma terceira pessoa. Essa terceira pessoa é indicação direta de quem a indicou, e indicação indireta sua. Indicações indiretas não geram benefício para você.
3. O crédito não vira dinheiro
O crédito não pode, em hipótese alguma, ser trocado por dinheiro, PIX, transferência ou reembolso, nem mesmo se você não puder ou não quiser viajar. O benefício existe somente como abatimento no valor de uma viagem. Quem não viaja não recebe valor em dinheiro.
4. Benefício de quem indica
- O indicador recebe R$ 50 de crédito por cada amigo indicado que realizar uma viagem com a gente.
- O crédito é cumulativo: a cada amigo que viaja, são mais R$ 50.
- O crédito é confirmado quando a viagem do indicado é realizada (quando o amigo embarca). Antes disso, fica reservado e ainda não pode ser usado.
- Validade: 1 (um) ano, contado a partir da data de saída da viagem do indicado. Depois disso, o crédito expira automaticamente, sem prorrogação, reembolso ou compensação.
- Para acumular crédito não é preciso já ser cliente. O crédito fica vinculado ao telefone informado, disponível para a sua próxima viagem.
- Vale a indicação cuja viagem do indicado ainda não partiu. Viagens já realizadas (que já partiram antes do início do programa) não geram crédito retroativo. Quem indicou um amigo para uma viagem que ainda vai partir recebe o crédito normalmente quando essa viagem for realizada.
5. Quem é indicado
- Quem é indicado não recebe desconto nem crédito. O benefício do programa é somente de quem indica.
- Para o indicador receber o crédito, o indicado deve informar o nome e o telefone de quem o indicou no momento da reserva. Sem essa informação não há como creditar a indicação, e não há concessão retroativa depois da reserva fechada.
- A indicação só gera crédito quando o indicado é cliente novo (nunca viajou com a gente) e realiza a viagem.
6. Como usar o crédito
- O crédito abate o valor da viagem escolhida. Vários créditos podem ser somados na mesma viagem, até o limite do valor dessa viagem.
- Se o crédito for maior que o valor da viagem, o saldo restante continua disponível para uma próxima viagem, dentro da validade. O excedente nunca vira dinheiro.
- O crédito é pessoal e intransferível e não rende juros.
- Se uma viagem em que você usou crédito for cancelada, o crédito retorna para você (respeitada a validade original), nunca é convertido em dinheiro.
- O crédito incide sobre o valor do pacote da viagem, e não sobre seguro-viagem, taxas ou serviços opcionais.
7. Regras e limites
- Não é permitida a autoindicação (indicar a si mesmo, o mesmo telefone ou a mesma pessoa).
- Cada cliente novo pode ser indicado por uma única pessoa, gerando um único crédito de R$ 50.
- O crédito não é acumulável com outras promoções, descontos ou cupons.
- Não há limite de indicações por pessoa.
- Se o indicado cancelar, desistir ou não embarcar, o crédito do indicador referente a ele não é confirmado (ou é cancelado, se ainda não usado).
- É responsabilidade do indicado informar corretamente o nome e o telefone do indicador.
- Podemos verificar as indicações e cancelar benefícios obtidos de forma fraudulenta, falsa, simulada ou em esquema circular.
- O benefício vale apenas para indicações diretas. Você ganha crédito somente pelo amigo que você mesmo indicou e que viaja. Se esse amigo indicar uma terceira pessoa, o crédito por essa nova indicação é dele, não seu. Você não recebe nada por indicações indiretas. Exemplo: você indica a Cátia e a Cátia indica a Cristina. Você ganha crédito pela Cátia. A Cátia ganha crédito pela Cristina. Você não ganha nada pela Cristina. O programa não é um esquema de níveis, rede ou pirâmide.
8. Validade do programa e dados
- O programa vale para viagens operadas pela Mundo a Passeio e pela Caravana Caminhos de Luz.
- Ao informar o nome e o telefone de quem indicou, você declara ter o consentimento dessa pessoa para compartilhar o contato. Usamos esses dados apenas para registrar e creditar a indicação.
9. Vigência
- O programa é uma cortesia por prazo indeterminado e pode ser suspenso, alterado ou encerrado a qualquer momento, a critério exclusivo da Mundo a Passeio e da Caravana Caminhos de Luz, sem aviso prévio.
- O crédito é um benefício de cortesia, e não valor devido em dinheiro. A suspensão, alteração ou encerramento do programa não gera dívida, indenização ou direito a manter o programa no ar.
- Em respeito a quem já participou, os créditos já confirmados (amigo já viajou) e ainda dentro da validade serão honrados como abatimento até a data de seu vencimento, mesmo que o programa seja encerrado.
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